Кубик Хелп
Как СПП влияет на вашу цену
Покупатель видит одну цену, вы получаете расчёт от другой. Разбираемся, где именно СПП меняет вашу экономику, а где только кажется, что меняет.
СПП — скидка постоянного покупателя, которую назначает алгоритм площадки поверх вашей цены. Продавец её не задаёт и напрямую за неё не платит.
Но игнорировать её нельзя: именно эта цена стоит на витрине, участвует в сравнении с конкурентами и влияет на конверсию карточки.
Как считается процент
Формула простая: СПП% = (цена продавца − цена покупателя) ÷ цена продавца × 100. При цене продавца 2 500 ₽ и цене на витрине 1 592 ₽ скидка составляет 36,3%.
Цену покупателя отдаёт публичная карточка товара. Важная деталь: она зависит от региона доставки, поэтому один и тот же товар в Москве и в другом городе может показывать разный процент. Считать СПП стоит для одного базового региона, иначе цифры не сравнить между собой.
Что СПП НЕ меняет
Расчёт с продавцом идёт от цены реализации, то есть от вашей цены после ваших скидок. Вознаграждение площадки и эквайринг считаются от неё же, а не от цены на витрине.
Поэтому распространённый страх, что СПП съедает маржу, неверен. Ошибка возникает при обратном расчёте: если считать комиссию от цены с СПП, себестоимость сойдётся, а деньги на счёте — нет.
Что СПП меняет на самом деле
Позицию в сравнении. Покупатель выбирает по цене на витрине, а не по вашей. Товар с высокой СПП выглядит дешевле соседнего при одинаковой цене продавца.
Конверсию и, как следствие, позицию карточки в выдаче. Больше переходов и заказов — выше место.
Ожидания при повышении цены. Если вы поднимаете свою цену, а площадка одновременно снижает СПП, покупатель видит двойной скачок и уходит.
Как учитывать СПП в расчёте цены
Порядок такой: цена до скидки → ваша скидка → текущая розничная цена → цена с СПП. Все расходы площадки считаются от текущей розничной цены, а цена с СПП нужна только для сравнения с конкурентами.
В юнит-экономике Кубик Хелп цена с СПП считается автоматически из процента, поэтому обе цены видно рядом и подменить одну другой сложнее.
Пример: одинаковая цена, разная витрина
Два продавца поставили цену 2 500 ₽. У первого СПП 30%, покупатель видит 1 750 ₽. У второго СПП 15%, витрина показывает 2 125 ₽.
Оба получают расчёт от 2 500 ₽ и имеют одинаковую экономику, но первый выигрывает в сравнении и собирает заказы. Разница не в цене, а в том, как площадка её показывает.
Вывод практический: мониторить нужно не только свою цену, но и то, какой её видит покупатель — иначе объяснить провал в заказах не получится.
Частые заблуждения
СПП можно выпросить или настроить — нет, процент задаёт алгоритм.
СПП вычитается из выручки продавца — нет, расчёт идёт от цены реализации.
СПП одинакова для всех регионов — нет, она зависит от геолокации покупателя.
Если поднять свою цену, СПП компенсирует разницу — не обязательно: алгоритм может, наоборот, снизить скидку.